Na Praia Bela, queremos garantir que sua experiência de compra seja perfeita. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar com nosso processo de trocas e devoluções.

Trocas e Devoluções em até 14 Dias

Aceitamos trocas e devoluções de produtos dentro do prazo de 14 dias a partir da data de recebimento do pedido. Os produtos devem estar em sua condição original, com as etiquetas intactas e sem sinais de uso.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail comercial@praiabella.com.br e forneça o número do seu pedido e os detalhes do produto que deseja trocar ou devolver. Faremos o possível para ajudá-lo a encontrar a melhor solução.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado para o método de pagamento original usado durante a compra.

Atendimento ao Cliente

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência com trocas ou devoluções, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail comercial@praiabella.com.br. Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja excepcional em todos os aspectos.

Agradecemos por escolher a Praia Bela para suas necessidades de moda praia. Estamos comprometidos em fornecer produtos de qualidade e um serviço excepcional para todos os nossos clientes.